お知らせ
お問い合わせページアップデートのご案内
2025.08.01
いつもSPOTをご利用いただき、ありがとうございます。
このたび、お客様により便利にSPOTをご利用いただけるよう、「お問い合わせ」ページをアップデートいたしました。
▼主な改善点
・ヘルプページへ遷移しやすくなりました
・マイページに遷移しやすくなり、ご予約中のスペースについてメッセージを送りやすくなりました
・お問い合わせ送信時に、関連するヘルプがあれば表示されるようになりました
（マイページのメッセージ送信時にも、関連ヘルプが同様に表示されるようになりました）
▼関連ヘルプ表示機能について
お問い合わせ内容を入力すると、AIが最も関連性の高いヘルプ記事を表示します。
これにより、お問い合わせを送信する前にお客様の疑問を解決できるよう改善いたしました。
今後も利便性を高めるためにサービスの改善を続けてまいります。引き続き、SPOTのご利用をよろしくお願いいたします。