予約状況・予約内容は、お客様のマイページ内「ご予約状況」から確認できます。

■ 予約状況・予約内容の確認方法

マイページにログイン

ご予約状況より該当する予約の「予約詳細」をクリック

マイページに予約状況・予約内容が表示されない場合、以下の原因が考えられます。

１：予約・予約リクエストの手続きが未完了

２：予約したアカウントと異なるアカウントのマイページにログインしている

マイページ内「予約状況」に予約内容が表示されない場合、予約したアカウントと異なるアカウントのマイページにログインしている可能性があります。

予約・予約リクエストの完了時に送信されたメールを受信したメールアドレスが登録メールアドレスとなりますので、マイページをログアウトした後、正しいメールアドレスでマイページにログインしてください。

ログインできない場合ですが、google認証でご登録されている場合が多くございます。一度ログアウトいただき、google認証でのログインをお試しください。